Politica della qualità
La Direzione , consapevole dell’importanza e della necessità di dimostrare e documentare ai propri clienti e dipendenti la capacità di fornire con continuità i prodotti e servizi richiesti ha ritenuto opportuno istituire un Sistema Qualità in accordo con quanto previsto nella norma UNI EN ISO 9001:2015 per la attività svolte di: REALIZZAZIONE DI ALLESTIMENTI PER VEICOLI INDUSTRIALI, ATTIVITÀ DI CARROZZERIA, SABBIATURA E VERNICIATURA CIVILE E INDUSTRIALE
I principi di tale norma costituiscono e sono alla base della politica stabilita dalla Direzione
I requisiti contenuti nella norma UNI EN ISO 9001:2015 che F.lli Righetto S.n.c. di Righetto Renato & C. ha fatto propri, mirano essenzialmente:
> ad accrescere la soddisfazione dei clienti tramite l’applicazione efficace del Sistema, ivi inclusi i processi per il suo miglioramento continuo e l’assicurazione della conformità ai requisiti richiesti ed a quelli cogenti applicabili;
> a dimostrare la capacità di fornire con regolarità i prodotti/servizi richiesti
> ad evidenziare e risolvere le criticità derivanti dall'analisi dei rischi
La Direzione nel dichiarare la politica per la qualità ha stabilito entro il prossimo triennio di raggiungere i seguenti obiettivi:
> Mantenere la certificazione del proprio Sistema Qualità in conformità della norma UNI EN ISO 9001:2015;
> Migliorare il livello di professionalità , mediante l’effettuazione di corsi specifici di formazione ;
> Garantire un rapporto di stretta collaborazione e trasparenza con le maestranze ;
> Incrementare il numero dei clienti
Per raggiungere tali obiettivi la Direzione si impegna a:
> Pianificare un adeguato sviluppo dei corsi interni ed esterni per la formazione
> Fornire tutte le risorse umane e strumentali adeguate.
> Analizzare e risolvere le criticità derivanti dall’analisi dei rischi
La Direzione ha previsto l’utilizzo di un quadro strutturale per definire e riesaminare gli obiettivi per la qualità ed assicura che la politica sia sempre appropriata agli scopi dell’organizzazione e sia riesaminata per accertarne la continua idoneità.
Tutto il personale dovrà operare nel rispetto delle norme e delle procedure di sistema per assicurare la costante rispondenza del servizio delle specifiche contrattuali.
La Direzione si augura di ottenere, da tutti i livelli, la massima collaborazione per il raggiungimento degli obiettivi di qualità prefissati ed il conseguente consolidamento della azienda
Data 23.01.2018